運送政策

配送方式、費用與預計送達時間，會依完整配送地址及結帳時所選服務計算。

配送方式與費用

請在結帳時輸入完整配送地址，即可在付款前查看可用方式、總費用與預計送達時間。

訂單處理與追蹤

出貨後，我們會將追蹤編號寄至訂單電子郵件。承運商的首次掃描可能需要一些時間才會顯示；您可在採用 17TRACK 的「追蹤訂單」頁面查詢。

變更、延誤、遺失或損壞

配送時間為預估而非保證。如需變更地址，或遇到追蹤資訊缺漏、遺失或損壞，請盡快聯絡 kinhanksmart@kinhank.com，並提供訂單編號與追蹤編號。