KINHANK MotionX-ondersteuning

Vind snel antwoorden en ga terug naar het spel.

Instellingen, accounts, updates, offline spelen, bewegingsregistratie en ondersteuning voor bestellingen zijn er allemaal.

begin vanaf hier

Vind snel ondersteuning op basis van wat u nu moet bereiken.

Games en multiplayermodi

Aantal spelers, offline ondersteuning, beschikbaarheid van games en talen.

Ontdek het spel

Ontdek 50+ games in de huidige catalogus. 40+ kerngames zijn inbegrepen zonder extra kosten. Elke game met abonnement biedt vóór het abonneren minstens één speelbaar level en elke maand worden via updates nieuwe games toegevoegd. Beschikbaarheid en rechten kunnen per markt of softwareversie verschillen.

Snel beginnen

Maak verbinding, log in, update en begin met spelen.

  1. Gebruik HDMI om KINHANK MotionX op de tv aan te sluiten en de stekker in het stopcontact te steken.
  2. Richt de camera op een heldere, obstakelvrije speelruimte.
  3. Maak verbinding met internet en maak een KINHANK-account aan of meld u aan.
  4. Voltooi de noodzakelijke firmware- en game-updates.
  5. Selecteer een spel en volg de richtlijnen voor de spelersruimte voor dat spel.
KINHANK MotionX connected to a television

Hardware-snelstart

Sluit HDMI aan op de 5V/3A-voeding, pas de camerapositie aan en volg het scherm om de accountaanmelding en noodzakelijke updates te voltooien.

Accounts en verbindingen

Ontdek waarom het installatieproces een account en netwerk vereist.

Nodig. Accounts worden gebruikt om apparaten, inbegrepen games, downloads en updategeschiedenis te koppelen.

Updates en downloads

Beheers het updateproces om uw systeem up-to-date te houden.

Vóór update

Gebruik een stabiel netwerk en houd KINHANK MotionX aangesloten op de voeding.

Wanneer updates worden onderbroken

Maak opnieuw verbinding met het netwerk; start alleen opnieuw op als daarom wordt gevraagd en download vervolgens opnieuw.

Na update

Open de gamebibliotheek en bevestig dat de update succesvol is voltooid.

Elke maand nieuwe games via updates

Somatosensorische tracking

Verbeter het volgen van bewegingen met een paar snelle controles.

  • Schakel fysieke cameramaskering in.
  • Voor het beste volgeffect wordt aanbevolen een afstand van 1,5 tot 3 meter aan te houden; als de verlichting goed is, er geen obstakel is en het hele lichaam zich in het frame bevindt, is de maximale afstand 5 meter.
  • De aanbevolen camerahoogte is 60–100 cm.
  • Wanneer de hoogte minder dan 40 cm is, gebruik dan de beugel om de camera naar boven te kantelen; Wanneer de hoogte hoger is dan 120 cm, gebruik dan de beugel om de camera naar beneden te kantelen.
  • Zorg ervoor dat het camerascherm het hele lichaam van de speler volledig kan zien.
  • Houd de binnenverlichting gelijkmatig en vermijd sterk tegenlicht.
  • Verwijder meubels, mensen of voorwerpen die de camera blokkeren.
  • Volg de actie-aanwijzingen die in het geselecteerde spel worden weergegeven.
KINHANK MotionX camera

Bestellingen en after-sales service

Volg uw bestelling of ontvang ondersteuning na aankoop.

Waar is mijn bestelling?

Gebruik het bestelnummer en e-mailadres, of voer het trackingnummer van de vervoerder in op de trackingpagina met behulp van 17TRACK.

Volg bestelling

Levering

Beschikbare verzendmethoden, kosten, belastingverwerking en geschatte levertijd worden tijdens het afrekenen per bestemming weergegeven.

Keer terug

Retourkwalificaties, deadlines, productstatus en vrachtverantwoordelijkheden zijn onderworpen aan het toepasselijke beleid van de verkoopentiteit en bestemming.

12 maanden garantie

De beperkte hardwaregarantie dekt in aanmerking komende problemen met de productkwaliteit gedurende 12 maanden. Bewaar uw bestelbevestigingsgegevens en apparaatgegevens wanneer u zich aanmeldt.

Bied e-mailondersteuning

Hulp nodig?

Geef het bestelnummer, de productkleur, de stekkerspecificaties, de softwareversie, een korte probleembeschrijving en de foutmelding op het scherm op.

Stuur een brief naar de klantenservice van KINHANK.