Auspacken und Anschließen
HDMI, 5V/3A Netzteil, Fernbedienung, Ständer, Kameraposition und Erststart.
Öffnen Sie die EinrichtungsanleitungKINHANK MotionX-Unterstützung
Finden Sie schnell Antworten und kehren Sie zum Spiel zurück.
Einrichtung, Konten, Updates, Offline-Spielen, Bewegungserkennung und Hilfe zu Bestellungen – alles an einem Ort.
Beginnen Sie hier
Finden Sie schnell Unterstützung basierend auf dem, was Sie jetzt erreichen müssen.
Konto- und Spielzugriff
Registrierung, Login, Gerätezugriff und enthaltene Spiele.
Sehen Sie sich die Antworten zu Ihrem Konto anUpdates und Downloads
Firmware, Spielversionen, neue Level und unterbrochene Downloads.
Antworten zu Aktualisierungen anzeigenBewegungserkennung
Beleuchtung, Kamerabereich, physische Kameraabdeckung und Bewegungserkennung.
Sehen Sie sich Lösungen zur Bewegungsverfolgung anSpiele und Mehrspielermodi
Spielerzahl, Offline-Unterstützung, Spielverfügbarkeit und Sprachen.
Entdecken Sie das SpielBestellungen und Garantie
Versand, Rücksendungen, Garantieanspruch und Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.
Antworten auf Bestellungen anzeigenEntdecken Sie 58 Spiele im aktuellen Katalog. 40+ Basisspiele sind ohne Aufpreis enthalten. Jedes Spiel im Abonnement bietet vor dem Kauf mindestens ein spielbares Level. Softwareupdates liefern monatlich neue Spiele oder Level. Verfügbarkeit und Zugriffsrechte können je nach Markt oder Softwareversion abweichen.
Schnellstart
Anschließen, anmelden, aktualisieren und spielen.
- Verwenden Sie HDMI, um KINHANK MotionX mit dem Fernseher zu verbinden und den Strom anzuschließen.
- Richten Sie die Kamera auf einen hellen, hindernisfreien Spielbereich.
- Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her und erstellen Sie ein KINHANK-Konto oder melden Sie sich an.
- Führen Sie die erforderlichen Firmware- und Spielaktualisierungen durch.
- Wählen Sie ein Spiel aus und befolgen Sie die Spielerbereichsrichtlinien für dieses Spiel.
Hardware-Schnellstart
Verbinden Sie die Konsole per HDMI mit dem Fernseher und schließen Sie das 5-V-/3-A-Netzteil an. Richten Sie die Kamera aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Kontoanmeldung und für erforderliche Updates.
Konten und Verbindungen
Erfahren Sie, warum für den Einrichtungsprozess ein Konto und ein Netzwerk erforderlich sind.
Ja. Ihr Konto verknüpft das Gerät mit den enthaltenen Spielen, Downloads und dem Updateverlauf.
Für die Ersteinrichtung, Anmeldung, Downloads, Firmware- und Spielaktualisierungen ist eine Internetverbindung erforderlich. Um die neuesten Spiele zu erhalten und Online-Funktionen nutzen zu können, ist eine Online-Verbindung erforderlich.
Nach der Ersteinrichtung und notwendigen Updates können die meisten installierten Spiele offline gespielt werden; Um die neuesten Spiele, Updates und Online-Funktionen zu erhalten, ist eine Online-Verbindung erforderlich.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihr Passwort, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, beachten Sie bitte die Fehlermeldung auf dem Bildschirm und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Updates und Downloads
Beherrschen Sie den Update-Prozess, um Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten.
Vor dem Update
Verwenden Sie ein stabiles Netzwerk und halten Sie KINHANK MotionX an der Stromversorgung.
Wenn Aktualisierungen unterbrochen werden
Stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her, starten Sie das Gerät nur bei entsprechender Aufforderung neu und versuchen Sie den Download erneut.
Nach dem Update
Öffnen Sie die Spielebibliothek und bestätigen Sie, dass das Update erfolgreich abgeschlossen wurde.
Monatlich neue Spiele oder Level per Softwareupdate
Bewegungserkennung
Verbessern Sie die Bewegungsverfolgung mit ein paar schnellen Überprüfungen.
- Öffnen Sie die physische Kameraabdeckung.
- Für den besten Tracking-Effekt wird empfohlen, einen Abstand von 1,5 bis 3 Metern einzuhalten. Wenn die Beleuchtung gut ist, kein Hindernis vorhanden ist und sich der gesamte Körper im Rahmen befindet, beträgt der maximale Abstand 5 Meter.
- Die empfohlene Kamerahöhe beträgt 60–100 cm.
- Wenn die Höhe weniger als 40 cm beträgt, neigen Sie die Kamera bitte mit der Halterung nach oben; Wenn die Höhe höher als 120 cm ist, verwenden Sie bitte die Halterung, um die Kamera nach unten zu neigen.
- Achten Sie darauf, dass die spielende Person vollständig im Kamerabild zu sehen ist.
- Sorgen Sie für eine gleichmäßige Innenbeleuchtung und vermeiden Sie starkes Gegenlicht.
- Entfernen Sie Möbel, Personen oder Gegenstände, die die Kamera blockieren.
- Befolgen Sie die im ausgewählten Spiel angezeigten Aktionsanweisungen.
Bestellungen und Kundendienst
Verfolgen Sie Ihre Bestellung oder erhalten Sie Unterstützung nach dem Kauf.
Wo ist meine Bestellung?
Verwenden Sie die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse oder geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer des Spediteurs auf der Sendungsverfolgungsseite mit 17TRACK ein.
Lieferung
Verfügbare Versandarten, Gebühren, Steuerabwicklung und voraussichtliche Lieferzeit werden beim Bezahlvorgang nach Zielort angezeigt.
Rücksendungen
Rücksendebedingungen, Fristen, Produktstatus und Frachtverantwortung unterliegen den geltenden Richtlinien der Verkaufseinheit und des Bestimmungsortes.
12 Monate Garantie
Die eingeschränkte Hardwaregarantie deckt berechtigte Qualitätsmängel für 12 Monate ab. Bewahren Sie die Bestellbestätigung und die Gerätedaten für einen Garantieantrag auf.
E-Mail-Support verfügbar
Senden Sie einen Brief an den Kundendienst von KINHANK.
Brauchen Sie Hilfe?
Bitte geben Sie Bestellnummer, Produktfarbe, Steckerspezifikationen, Softwareversion, eine kurze Problembeschreibung und eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm an.