배송 정책

배송 방법, 요금 및 예상 도착일은 결제 시 입력한 전체 배송 주소와 선택한 서비스에 따라 표시됩니다.

배송 방법 및 요금

결제 시 전체 배송 주소를 입력하면 결제 전에 이용 가능한 배송 방법, 총요금 및 예상 도착일을 확인할 수 있습니다.

주문 처리 및 배송 조회

발송 후 주문 이메일로 운송장 번호를 보내드립니다. 운송사의 첫 스캔이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 17TRACK 기반의 주문 조회 페이지에서 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

변경, 지연, 분실 또는 파손

배송 기간은 예상치이며 보장되지 않습니다. 주소 변경, 조회 정보 누락, 분실 또는 파손이 발생한 경우 주문 번호와 운송장 번호를 포함해 신속히 kinhanksmart@kinhank.com으로 문의하세요.