KINHANK MotionX 지원

신속하게 답을 찾고 게임으로 돌아가세요.

설정, 계정, 업데이트, 오프라인 플레이, 동작 추적 및 주문 지원이 모두 여기에 있습니다.

여기서부터 시작해

지금 달성해야 하는 작업을 기반으로 신속하게 지원을 찾으세요.

언박싱 및 연결

HDMI, 5V / 3A 전원 공급 장치, 리모컨, 스탠드, 카메라 위치 및 첫 번째 부팅.

설정 가이드 열기

게임 및 멀티플레이어 모드

플레이어 수, 오프라인 지원, 게임 가용성 및 언어.

게임 탐색

현재 카탈로그에는 게임 58종이 있습니다. 기본 게임 40+종은 본체에 추가 비용 없이 포함됩니다. 모든 구독 게임은 결제 전에 최소 한 레벨을 체험할 수 있으며, 매월 소프트웨어 업데이트로 새로운 게임이나 레벨이 제공됩니다. 이용 가능한 게임과 이용 권한은 시장이나 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.

빠른 시작

연결하고, 로그인하고, 업데이트하고, 플레이를 시작하세요.

  1. HDMI 케이블로 KINHANK MotionX를 TV에 연결하고 전원을 연결하세요.
  2. 밝고 장애물이 없는 놀이 공간을 향해 카메라 방향을 맞추세요.
  3. 인터넷에 연결하고 KINHANK 계정을 생성하거나 로그인하세요.
  4. 필요한 펌웨어 및 게임 업데이트를 완료하세요.
  5. 게임을 선택하고 해당 게임의 플레이어 공간 지침을 따르세요.
TV에 연결된 KINHANK MotionX

하드웨어 빠른 시작

동봉된 HDMI 케이블을 TV에 연결하고 동봉된 5V / 3A 전원 어댑터를 본체에 연결하세요. 카메라 위치를 조절한 뒤 화면에 따라 계정과 업데이트 설정을 완료하세요.

계정 및 연결

설정 프로세스에 계정과 네트워크가 필요한 이유를 알아보세요.

필요합니다. 계정은 장치, 포함된 게임, 다운로드 및 업데이트 기록을 연결하는 데 사용됩니다.

업데이트 및 다운로드

업데이트 프로세스를 숙지하여 시스템을 최신 상태로 유지하세요.

업데이트 전

안정적인 인터넷 연결을 사용하고 KINHANK MotionX의 전원을 유지하세요.

업데이트가 중단된 경우

네트워크에 다시 연결하십시오. 메시지가 표시될 때만 다시 시작한 다음 다시 다운로드하세요.

업데이트 후

게임 라이브러리를 열고 업데이트가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.

매월 소프트웨어 업데이트로 새로운 게임이나 레벨 제공

동작 추적

몇 가지 빠른 확인을 통해 동작 추적을 개선하세요.

  • 물리적 카메라 커버를 열어 주세요.
  • 최상의 추적 효과를 위해서는 1.5~3미터를 유지하는 것이 좋습니다. 조명이 양호하고 장애물이 없으며 몸 전체가 프레임 안에 있으면 최대 거리는 5미터입니다.
  • 권장되는 카메라 높이는 60~100cm입니다.
  • 카메라 설치 높이가 바닥에서 40cm 미만이면 스탠드를 사용해 위쪽으로, 120cm를 넘으면 아래쪽으로 각도를 조절하세요.
  • 카메라 화면이 플레이어의 몸 전체를 완전히 볼 수 있는지 확인하십시오.
  • 실내 조명을 균일하게 유지하고 강한 역광을 피하십시오.
  • 카메라를 가리고 있는 가구, 사람, 물체를 제거하십시오.
  • 선택한 게임에 표시되는 동작 안내를 따르세요.
KINHANK MotionX 카메라

주문 및 애프터 서비스

주문을 추적하거나 구매 후 지원을 받으세요.

내 주문은 어디에 있나요?

주문 번호와 이메일을 사용하거나 17TRACK을 사용하여 추적 페이지에 배송사 추적 번호를 입력하세요.

주문 추적

배송

결제 시 목적지별로 사용 가능한 배송 방법, 수수료, 세금 처리 및 예상 배송 시간이 표시됩니다.

반품

반품 자격, 기한, 제품 상태 및 화물 책임은 판매 법인 및 목적지의 해당 정책에 따릅니다.

12개월 보증

하드웨어 제한 보증은 12개월 동안 적격 제품 품질 문제에 적용됩니다. 신청시 주문확인정보와 기기정보를 꼭 보관해 주시기 바랍니다.

이메일 지원 제공

도움이 필요하신가요?

주문 번호, 제품 색상, 플러그 사양, 소프트웨어 버전, 간단한 문제 설명 및 화면 오류 메시지를 알려주십시오.

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