Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito para pedidos a más de 100 países y por alguna razón hay algunas áreas que no pueden recibir entregas.
Envío exprés: Colaboramos con varias empresas de mensajería: DHL/ UPS/ FedEx, etc.
Ubicaciones de envío: Nuestra dirección principal de envío y dirección de retorno se encuentran en Jinan, China Para el modelo particular (KINHANK MotionX y más productos nuevos en el futuro), proporcionaremos entrega rápida desde el almacén local si hay en stock.
Tiempo de envío:
Envío estándar: generalmente toma de 15 a 30 días hábiles recibir el producto después de que procesemos el pedido.
Envío exprés: generalmente toma de 7 a 15 días hábiles recibir el paquete.
La información de seguimiento no se actualiza:
La información de seguimiento puede no actualizarse a tiempo debido al proceso de la empresa de envío, el paquete está en proceso mientras el paquete pueda ser rastreado en el sistema. Además, el paquete será entregado a una empresa de logística de terceros después de que llegue a su país, y la información de seguimiento será actualizada por una empresa de logística de terceros, cuando encuentre que la información de seguimiento se ha perdido, puede intentar contactar a su aduana local o oficina de correos.
Retrasos:
Una declaración especial, el retraso del paquete causado por eventos de fuerza mayor (como múltiples controles de seguridad, proceso de despacho de aduanas lento, desastres naturales, clima severo, guerra y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo), no está dentro del alcance de nuestra responsabilidad.
Si necesita más información o asistencia, no dude en contactar a kinhanksmart@kinhank.com
Nota:
1. No es posible modificar la dirección o cancelar el pedido después de que el paquete ha sido enviado.
2. Por favor, asegúrese de que la dirección de entrega y el código postal y el número de teléfono sean precisos al realizar un pedido.
No reembolsaremos ningún artículo si el paquete se pierde o no se entrega debido a la dirección incompleta proporcionada por el cliente o por otras razones personales del cliente. （El destinatario no estaba en casa, no se pudo contactar al destinatario, teléfono a buzón de voz, y el destinatario no realizó el despacho de aduanas o recogió el paquete dentro del límite de tiempo）
